帮助中心 入口、能力、账户
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入门、能力、账户和排障都在这里。
工作台入口
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主题
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入门
快速上手
登录、进入工作台，发送第一条消息。
进入工作台
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能力协作
选择能力
按任务切换对话、工具或 Skill。
对话
工具
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记忆与指令
账户与费用
管理账户
查看余额、价格、奖励和账号状态。
计费规则
奖励余额
个人中心
多端体验
支持与排障
获得支持
先看常见问题，再咨询智能顾问。
入口定位
分享导出
常见问题
智能顾问
快速上手
第一次使用时，先进入工作台、选择模型并发送消息。基础流程跑通后，再体验图片、语音、PPT 或 Skill。
进入工作台
从主站入口进入后，默认可以开始对话。
选择模型
先选任务类型，再选择适合的模型。
发送消息
输入需求后按 Enter 发送，需要换行用 Shift + Enter。
登录与注册
你可以使用账号密码，也可以通过 QQ 授权登录。两种方式进入后，功能范围一致。
账号注册
填写邮箱、密码和验证码后即可使用。
QQ 登录
适合快速进入，后续可在个人中心补充信息。
登录异常
验证码过期或邮件未收到时，先刷新并重新发送。
AI 是如何工作的
OmniAgent 以工作台为入口。先发起任务，再根据需要切换工具、模型和输出方式。
默认从对话开始
大多数任务都可以先在工作台提出需求。
工具决定任务
图像、语音、视频、PPT 对应不同工具入口。
长任务需等待
图片、视频等生成任务会在后台处理并返回结果。
核心能力一览
先确认你要完成什么，再进入对应能力。对话适合探索，生成适合产出，导出适合交付。
对话
适合提问、理解文件和连续沟通。
生成
图片、语音、视频和 PPT 适合明确产出。
交付
需要保存或转交结果时，使用导出和分享。
三端功能对比
同一账号可以在不同设备使用。Web 适合完整操作，桌面适合专注工作，移动端适合快速查看。
Web 版
适合完整配置、长对话和多文件处理。
桌面版
适合持续工作，减少浏览器干扰。
移动端
适合快速提问、查看结果和分享内容。
对话功能详解
对话适合快速提问、上传资料、继续追问和整理思路。开始前先确认工具和模型是否匹配。
明确目标
说明你要什么、给谁用、希望什么格式。
上传资料
图片、文档和媒体文件可以作为对话上下文。
管理会话
结果不对时可停止、追问或新建会话。
工具使用指南
当你需要生成具体内容时，进入对应工具。不同工具的等待时间、结果形式和费用规则会不同。
生成任务
提交请求后等待结果返回。
导出分享
把确认过的结果发送给他人。
批量处理
重复任务可用批量方式节省时间。
Skill 扩展页
Skill 适合固定角色、固定流程和长期任务。需要稳定输出时，优先选择对应 Skill。
固定角色
适合学习、写作、开发等长期场景。
固定流程
每次进入都按预设方式开始任务。
持续任务
同类任务反复使用时更稳定。
创作指令助手
目标复杂时，先写清用途、风格、限制和输出格式。说明越清楚，结果越稳定。
参考案例
先看相近示例，再调整自己的要求。
整理需求
把想法拆成目标、风格、限制和格式。
提高稳定性
优先补充关键条件和输出格式。
记忆管理
长期使用时，建议备份重要偏好和背景信息。导出、导入可以帮助你在不同环境继续使用。
导出
更换设备或备份偏好时使用。
导入
把整理好的上下文恢复到当前环境。
适用场景
固定风格、产品背景和学习目标都适合保存。
入口与分享
不知道从哪里开始时，先回到工作台。需要发送结果时，使用预览、分享或导出。
工作台入口
大多数任务都可以从工作台继续。
分享预览
发送前先预览，确认展示内容正确。
导出结果
需要留存或转交时，使用导出。
键盘快捷键
高频快捷键不多。记住发送、换行和取消，就能覆盖大多数输入场景。
Enter
发送当前消息。
Shift + Enter
换行，不发送。
Esc
取消当前操作或退出临时状态。
计费规则
使用前可以先查看余额和模型单价。文本通常按 Token 计费，多媒体任务通常按次计费。
可用余额
由基础额度和奖励余额组成。
文本计费
输入和输出都会消耗 Token。
生成计费
图片、语音、视频多按任务计费。
签到与邀请奖励
签到和邀请可以增加奖励余额。奖励余额可用于日常轻量使用，适合长期累积。
每日签到
每天可在个人中心领取一次。
邀请好友
好友通过邀请关系进入后可获得奖励。
奖励余额
奖励余额适合累积使用。
个人中心
账号信息、安全设置、余额、模型单价和使用统计都可以在个人中心查看。
账号安全
管理邮箱、密码和 QQ 绑定。
余额价格
查看可用余额和模型单价。
使用统计
按时间查看用量和模型分布。
常见问题
遇到回复慢、余额不足、上传异常或分享疑问时，可以先查看这里。
回复慢
模型、上下文长度和任务类型都会影响速度。
余额不足
可先签到、查看奖励，或等待基础额度重置。
上传分享
发送前确认文件类型和分享内容。
Q：为什么 AI 回复速度忽快忽慢？
模型、上下文长度、当前负载和任务类型都会影响速度。先确认工具和模型，再判断是否属于长任务。
Q：余额用完后还能继续使用吗？
可用余额为 0 时，多数 AI 功能会暂停。你可以签到、查看奖励余额，或等待基础额度重置。
Q：上传文件前要注意什么？
先确认任务目标是理解、生成还是导出，再上传对应文件。
Q：分享链接安全吗？
对外发送前建议先预览，只分享你确认过的内容。